Ритейл · Россия · Российские корпорации
Управление знаниями торговой сети
FMCG-корпорация: система управления корпоративными знаниями в макрорегионе, цифровизация нормативных документов, учёт бумажных документов и электронный документооборот.
Контекст: знания и локальные нормативные акты макрорегиона жили в бумаге и разрозненных хранилищах, поиск и учёт занимали время. Задачи: выстроить систему управления знаниями; оцифровать нормативные акты и корпоративные знания; наладить учёт бумажных документов и электронный документооборот. Результаты: единая система знаний макрорегиона.